Возврат и обмен товара

Согласно 93 статье Закона Украины «О защите прав потребителей» купленный вами товар можно обменять на другой или вернуть обратно в магазин при соблюдении таких условий:

  • прошло не более 14 дней с момента покупки;
  • на одежде отсутствуют следы носки, загрязнения;
  • сохранены все ярлыки, бирки и упаковка в надлежащем виде.

Расходы по доставке товара при возврате или обмене «ложатся на плечи покупателей». Если же получилось так, что вы получили не тот товар по нашей вине (перепутали размер, цвет, рисунок), или одежда пришла с браком, то мы обменяем вам ее на другую, при этом затраты на пересылку товара в обе стороны возьмем на себя.

Внимание! Монитор компьютера не может в точности передать цвет одежды, поэтому, нужно учитывать, что оттенок полученного вами товара может немного отличаться от увиденного на картинке.

Возврат средств или отправка обмененной вещи производится в течение 5 – 10 дней, после получения нами уведомления о прибытии посылки в почтовое отделение.

Если у вас остались какие-либо вопросы, связанные с возвратом товара, вы можете их задать, воспользовавшись формой обратной связи, или связавшись с нами по телефону.